Privacy Policy

Last updated: June 15, 2026

NextVisit ("we", "our", or "us") operates the NextVisit mobile application. This page explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding that information.

1. Information We Collect

Account information: name, email address, and phone number provided during registration or booking.
Google account: when you sign in with Google, we receive your name and email address from Google.
Location: with your permission, we access your device location to help you find or set a service location on the map.
Photos: with your permission, we access your photo library to let you upload a profile or service photo.
Booking data: appointment dates, times, selected services, and notes you provide.
Messenger IDs: Telegram or Viber IDs if you choose to link them for booking notifications.
Device token: a push notification token to send you booking reminders and updates.

2. How We Use Your Information

To create and manage your account.
To process and confirm bookings.
To send booking confirmations, reminders, and status updates via push notifications, SMS, Telegram, or Viber.
To display your location on the map for clients.
To improve the app and fix issues.

3. Data Sharing

We do not sell your personal data. We share data only with the following third-party services required to operate the app:

Google Firebase — authentication and push notifications.
Google OAuth — sign-in with Google.
Telegram / Viber — optional booking notifications if you choose to link your account.
OpenStreetMap / Nominatim — map display and address search.

4. Data Retention and Deletion

We retain your personal data for as long as your account remains active. Booking records may be kept for the period required to meet our legal and accounting obligations.

You can delete your account and personal data at any time, directly within the app:

Service providers: open the Profile tab and tap Delete account.
Clients: open the My bookings tab and tap Delete account.

When you request deletion, your account is immediately deactivated and your future appointments are cancelled. Your data is then permanently deleted after a 30-day grace period, during which you can restore your account simply by signing in again. After the grace period, all personal information — name, email, phone number, photos, messenger IDs, and push notification tokens — is permanently erased; any remaining booking records are anonymized so they can no longer be linked to you.

You may also request deletion by emailing us at the address below, and we will process your request within 30 days.

5. Your Rights

You have the right to access, correct, or delete your personal data. To exercise these rights, contact us at the email below.

6. Children's Privacy

NextVisit is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13.

7. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. We will notify you of significant changes by updating the date at the top of this page.

8. Contact Us

If you have any questions about this privacy policy, contact us at:
admin.next.visit@gmail.com

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 червня 2026 р.

NextVisit («ми», «нас» або «наш») керує мобільним додатком NextVisit. Ця сторінка пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо цієї інформації.

1. Інформація, яку ми збираємо

Дані облікового запису: ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону, надані під час реєстрації або бронювання.
Обліковий запис Google: під час входу через Google ми отримуємо ваше ім'я та email від Google.
Місцезнаходження: з вашого дозволу ми отримуємо доступ до геолокації пристрою, щоб допомогти вам знайти або встановити місце надання послуги на карті.
Фото: з вашого дозволу ми отримуємо доступ до бібліотеки фотографій для завантаження фото профілю або послуги.
Дані бронювання: дати, час, вибрані послуги та нотатки, які ви вказуєте.
Messenger ID: Telegram або Viber ID, якщо ви вирішите підключити їх для сповіщень про бронювання.
Токен пристрою: токен push-сповіщень для надсилання нагадувань та оновлень про бронювання.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Для створення та управління вашим обліковим записом.
Для обробки та підтвердження бронювань.
Для надсилання підтверджень, нагадувань та оновлень статусу через push-сповіщення, SMS, Telegram або Viber.
Для відображення вашого місцезнаходження на карті для клієнтів.
Для покращення додатку та виправлення помилок.

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо дані лише наступним сторонніми сервісами, необхідним для роботи додатку:

Google Firebase — автентифікація та push-сповіщення.
Google OAuth — вхід через Google.
Telegram / Viber — необов'язкові сповіщення про бронювання, якщо ви вирішите підключити акаунт.
OpenStreetMap / Nominatim — відображення карти та пошук адрес.

4. Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані доти, доки ваш обліковий запис активний. Записи про бронювання можуть зберігатися протягом строку, необхідного для виконання наших юридичних та бухгалтерських зобов'язань.

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис та персональні дані безпосередньо в додатку:

Майстри: відкрийте вкладку Профіль і натисніть Видалити акаунт.
Клієнти: відкрийте вкладку Мої записи і натисніть Видалити акаунт.

Після запиту на видалення ваш обліковий запис одразу деактивується, а всі майбутні записи скасовуються. Дані остаточно видаляються через 30 днів пільгового періоду, протягом якого ви можете відновити обліковий запис, просто увійшовши знову. Після завершення цього періоду вся персональна інформація — ім'я, email, номер телефону, фотографії, Messenger ID та токени push-сповіщень — остаточно видаляється; будь-які записи про бронювання, що залишаються, анонімізуються, щоб їх більше не можна було пов'язати з вами.

Ви також можете надіслати запит на видалення на електронну адресу, вказану нижче, і ми обробимо його протягом 30 днів.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення або видалення своїх персональних даних. Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за електронною адресою нижче.

6. Конфіденційність дітей

NextVisit не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 13 років.

7. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомимо, оновивши дату у верхній частині цієї сторінки.

8. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться з нами:
admin.next.visit@gmail.com